Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Tempi di elaborazione dell’ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

• Italia: 2-5 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione o a eventuali ritardi del corriere.

Costi di spedizione
Il costo della spedizione viene calcolato al momento del checkout in base alla destinazione dell’ordine.

Eventuali promozioni di spedizione gratuita verranno indicate direttamente sul sito o durante il checkout.

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo di spedizione inserito durante l’acquisto. Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne causate da indirizzi errati o incompleti.

Consegne non riuscite
Nel caso in cui la consegna non vada a buon fine per assenza del destinatario o indirizzo errato, il pacco potrà essere restituito al mittente. Eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Pacchi danneggiati
Se il pacco risulta danneggiato al momento della consegna, si consiglia di accettare il pacco con riserva oppure rifiutare la consegna e contattare immediatamente il nostro servizio clienti.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite email: info.positivoshop@gmail.com